Preguntas Frecuentes
Encuentre respuestas a nuestras preguntas más frecuentes. Para encontrar la respuesta que necesita, defina su búsqueda utilizando la Configuración de búsqueda.
Configuración de búsqueda
Perdí mi factura. ¿Me puede proporcionar mi número de factura para que pueda hacer un pago en línea?
Me mudé y ya no vivo en esta zona. ¿Por qué recibí una factura de impuestos per cápita?
Nunca recibí mi factura del impuesto per cápita o del impuesto sobre la ocupación. ¿Cómo puedo saber si debo pagarla?
Recibí una factura de impuestos atrasados per cápita de Keystone. La factura original no es de Keystone sino de otro recaudador de impuestos. ¿Tengo que pagar el impuesto atrasado a Keystone?
Recibí una factura del impuesto per cápita o del impuesto sobre la ocupación, pero el contribuyente nombrado ha fallecido. ¿Cómo puedo eliminarlo del censo?
Recibí una factura de impuestos per cápita, pero mi cónyuge no. ¿Tenemos que solicitar una factura para mi cónyuge?
¿Está restringido el acceso a las aplicaciones de pago de Keystone fuera de los Estados Unidos?
¿Es el impuesto de ocupación diferente del impuesto per cápita?
¿Es el impuesto per cápita diferente del impuesto de ocupación?
¿Puedo pagar mi factura de impuestos per cápita en línea?
¿Puedo pagar en línea usando una tarjeta de crédito?
¿Puedo pagar impuestos per cápita en línea para mi cónyuge y otros miembros de mi familia?
La información de mi factura/cuenta es incorrecta (por ejemplo, dirección/apellido). ¿Puedo solicitar una corrección?
El aviso de embargo de salario que recibí establece que los montos adeudados son para mi cónyuge, ¿es esto legal?
¿Qué es un embargo de salario?